ยินดีต้อนรับสู่ 82PG: นโยบายความเป็นส่วนตัว
ที่ 82PG (82PGWIN, 82PGGAME) เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ (82PG ทางเข้า, 82PG เข้าสู่ระบบ) หรือสมัครสมาชิก (82PG สมัครสมาชิก) กับเราบนเว็บ 82PG ของเรา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ 82PG หรือ 82PGWIN เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประการจากท่านโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ-นามสกุลของท่าน, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, วันเดือนปีเกิด, และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น สำเนาเอกสารประจำตัว การเก็บข้อมูลนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้เราสามารถยืนยันตัวตนของผู้ใช้งาน, ป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง, และเพื่อให้แน่ใจว่าท่านมีอายุตามกฎหมายที่กำหนดในการเข้าถึงบริการคาสิโนออนไลน์ของเรา นอกจากนี้ เรายังอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับการจัดการบัญชีของท่าน, การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน, และการให้บริการสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ข้อมูลทั้งหมดที่เรารวบรวมจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความถูกต้องและครบถ้วนของข้อมูลที่ท่านให้มา และจะดำเนินการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเมื่อได้รับแจ้ง.
นอกเหนือจากข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ 82PGGAME ของท่านโดยอัตโนมัติ ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึงที่อยู่ IP ของท่าน, ประเภทของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้, ระบบปฏิบัติการ, หน้าเว็บที่ท่านเข้าชม, ระยะเวลาที่ท่านใช้บนหน้าเว็บเหล่านั้น, ลิงก์ที่ท่านคลิก, และข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการเล่นเกมของท่าน การเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานนี้ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น, วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน, แก้ไขปัญหาทางเทคนิค, และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของผู้เล่นของเรา เราใช้เทคโนโลยีต่างๆ เช่น คุกกี้ (Cookies) และเว็บบีคอน (Web Beacons) เพื่อช่วยในการเก็บรวบรวมข้อมูลนี้ ซึ่งจะกล่าวถึงรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อเกี่ยวกับคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับท่านจากแหล่งข้อมูลภายนอก เช่น พันธมิตรทางธุรกิจของเรา, ผู้ให้บริการทางการตลาด, หรือแหล่งข้อมูลสาธารณะอื่นๆ หากท่านเลือกที่จะเชื่อมโยงบัญชีของท่านกับบริการของบุคคลที่สาม (เช่น ผ่านโซเชียลมีเดีย) เราอาจได้รับข้อมูลโปรไฟล์ของท่านจากบริการเหล่านั้น ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งภายนอกจะถูกนำมารวมกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยตรงจากท่าน และจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการของเรา, การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล, การป้องกันการฉ้อโกง, และการนำเสนอโปรโมชั่นหรือข้อเสนอที่ท่านอาจสนใจ การได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกจะอยู่ภายใต้ข้อจำกัดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และเราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
ข้อมูลทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม เช่น รายละเอียดบัตรเครดิต, บัญชีธนาคาร, หรือวิธีการชำระเงินอื่นๆ จะถูกประมวลผลอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ยอมรับในอุตสาหกรรม เราใช้เกตเวย์การชำระเงินที่น่าเชื่อถือซึ่งมีการเข้ารหัสข้อมูลและปฏิบัติตามข้อกำหนด PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลทางการเงินของท่านจะได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนไว้ในระบบของเราโดยตรงหลังจากที่การทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์แล้ว การเก็บข้อมูลทางการเงินนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อดำเนินการตามคำขอฝาก-ถอนเงินของท่าน และเพื่อการตรวจสอบธุรกรรมที่อาจเกิดขึ้น
ในบางกรณี เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การเข้าร่วมโปรโมชั่น, การแข่งขัน, หรือการสำรวจความคิดเห็น ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึงความชอบส่วนบุคคล, ความสนใจในเกมประเภทต่างๆ, หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านยินยอมที่จะเปิดเผย การให้ข้อมูลเพิ่มเติมนี้เป็นไปโดยสมัครใจ และท่านสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวได้ อย่างไรก็ตาม การไม่ให้ข้อมูลบางอย่างอาจส่งผลจำกัดต่อสิทธิ์ของท่านในการเข้าร่วมกิจกรรมบางประเภทบนเว็บไซต์ 82PG เว็บตรง เราจะแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนถึงวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมนี้ และจะใช้ข้อมูลดังกล่าวตามคำยินยอมของท่านเท่านั้น
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์หลักในการให้บริการคาสิโนออนไลน์ 82PG, 82PGWIN, และ 82PGGAME แก่ท่านอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการประมวลผลการลงทะเบียนบัญชี, การยืนยันตัวตน, การจัดการบัญชีผู้เล่น, และการอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝากและถอนเงิน เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลของท่านเพื่อให้แน่ใจว่าท่านมีอายุตามกฎหมาย, ป้องกันการฉ้อโกง, และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มของเรา การดำเนินการเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญในการมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้บริการทุกท่าน
เราอาจใช้ข้อมูลของท่านเพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น โดยการวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน, ความชอบของท่าน, และข้อเสนอแนะที่ได้รับ เราจะนำข้อมูลเหล่านี้มาใช้ในการปรับปรุงอินเทอร์เฟซผู้ใช้, เพิ่มเกมใหม่ๆ ที่น่าสนใจ, และพัฒนาฟีเจอร์ที่ตอบสนองความต้องการของผู้เล่นของเราได้ดียิ่งขึ้น การวิเคราะห์นี้ช่วยให้เราเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของเราได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และสามารถนำเสนอประสบการณ์การเล่นเกมที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล (Personalized Experience) ได้ดียิ่งขึ้น
เราอาจใช้ข้อมูลการติดต่อของท่าน (เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์) เพื่อส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน, การอัปเดตบริการ, หรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ ที่เกี่ยวกับ 82PG เว็บตรง นอกจากนี้ เราอาจส่งข้อเสนอพิเศษ, โปรโมชั่น, หรือข่าวสารเกี่ยวกับเกมใหม่ๆ ที่อาจท่านสนใจ หากท่านไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาด ท่านสามารถเลือกที่จะยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ที่ให้ไว้ในการสื่อสารแต่ละฉบับ หรือโดยการปรับการตั้งค่าในบัญชีของท่าน
ข้อมูลของท่านอาจถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยและพัฒนา เพื่อให้เราสามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ และปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น การวิจัยนี้อาจเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติโดยรวม (Aggregated Data) หรือข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ เพื่อให้แน่ใจว่าความเป็นส่วนตัวของท่านยังคงได้รับการคุ้มครองอย่างสมบูรณ์ เรามุ่งมั่นที่จะใช้ข้อมูลของท่านอย่างมีความรับผิดชอบและโปร่งใส เพื่อสร้างประโยชน์สูงสุดให้กับผู้ใช้บริการของเรา
เราอาจใช้ข้อมูลของท่านเพื่อบังคับใช้นโยบายและข้อกำหนดของเรา, เพื่อปกป้องสิทธิ์, ทรัพย์สิน, หรือความปลอดภัยของเรา, ผู้ใช้บริการของเรา, หรือบุคคลอื่นใด รวมถึงการดำเนินการเพื่อป้องกันหรือตรวจสอบการฉ้อโกง, การละเมิดกฎหมาย, หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ การดำเนินการเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม 82PG คาสิโน และเพื่อให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมการเล่นเกมยังคงปลอดภัยและยุติธรรมสำหรับทุกคน
การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำหน้าที่สนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน, ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ, ผู้ให้บริการด้านการตลาด, หรือผู้ให้บริการด้านการตรวจสอบและยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแก่เรา และจะถูกผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด เราจะเลือกผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียงและน่าเชื่อถือ และจะดำเนินการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่ากับของเรา
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ, การซื้อขายสินทรัพย์, หรือการปรับโครงสร้างองค์กร เราอาจเปิดเผยหรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมดังกล่าว การดำเนินการนี้จะเป็นไปตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และเราจะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของหรือการควบคุมข้อมูลของท่าน การโอนย้ายข้อมูลในสถานการณ์เหล่านี้จะเกิดขึ้นภายใต้เงื่อนไขที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดไว้ หรือภายใต้เงื่อนไขที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหากกฎหมายกำหนด, คำสั่งศาล, หรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจร้องขอ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ, ทรัพย์สิน, หรือความปลอดภัยของเรา, ผู้ใช้บริการของเรา, หรือสาธารณชน เราจะดำเนินการตามคำร้องขอทางกฎหมายอย่างรอบคอบ และจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบหากเราถูกบังคับให้เปิดเผยข้อมูลของท่าน เว้นแต่จะถูกห้ามโดยกฎหมาย หรือมีเหตุผลอันควรที่ต้องไม่แจ้ง
ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized Data) หรือข้อมูลที่ถูกรวบรวมในลักษณะที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ อาจถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด, การวิจัย, การวิเคราะห์แนวโน้ม, หรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ข้อมูลประเภทนี้ไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และการแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวจะไม่มีผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของท่าน
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบริษัทในเครือหรือบริษัทในกลุ่มของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการที่สอดคล้องกัน, การบริหารจัดการภายใน, หรือการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายแก่ท่าน การแบ่งปันข้อมูลภายในกลุ่มบริษัทจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และเราจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการประมวลผลข้อมูลยังคงเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับสูง
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ 82PG, 82PGWIN, และ 82PGGAME ใช้คุกกี้ (Cookies) ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราจดจำท่าน, จดจำการตั้งค่าของท่าน, และรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน เราใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ เช่น การทำให้การเข้าสู่ระบบของท่านง่ายขึ้น, การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์, และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับท่าน คุกกี้บางประเภทอาจจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ในขณะที่บางประเภทอาจเป็นทางเลือก
เราแบ่งคุกกี้ออกเป็นประเภทต่างๆ ตามวัตถุประสงค์การใช้งาน: คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบ หรือการจัดการตะกร้าสินค้า (หากมี) คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์ของเราอย่างไร เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยที่สุด หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ได้รับ เพื่อนำมาปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ คุกกี้การใช้งาน (Functionality Cookies) ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือกไว้ เช่น ภาษา หรือภูมิภาค เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะสมยิ่งขึ้น และคุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) ใช้เพื่อติดตามกิจกรรมของท่านบนเว็บไซต์และเว็บไซต์อื่นๆ เพื่อนำเสนอโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของท่าน
เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเราเป็นครั้งแรก เราจะแสดงป๊อปอัปหรือแบนเนอร์เพื่อขอความยินยอมในการใช้คุกกี้ ท่านสามารถเลือกที่จะยอมรับคุกกี้ทั้งหมด, ปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็น, หรือปรับแต่งการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามความต้องการของท่าน หากท่านเลือกที่จะปิดใช้งานคุกกี้บางประเภท อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของเราได้ ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านหน้าการจัดการคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา
นอกเหนือจากคุกกี้ เราอาจใช้เทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เช่น เว็บบีคอน (Web Beacons) หรือพิกเซลแท็ก (Pixel Tags) ซึ่งเป็นภาพกราฟิกขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในหน้าเว็บหรืออีเมล เว็บบีคอนช่วยให้เราสามารถนับจำนวนผู้เข้าชม, วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน, และรวบรวมข้อมูลทางสถิติอื่นๆ โดยไม่จำเป็นต้องใช้คุกกี้ เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด และปรับปรุงเนื้อหาบนเว็บไซต์ให้ตรงกับความสนใจของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น
เราอาจอนุญาตให้บุคคลที่สาม (เช่น ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล หรือเครือข่ายโฆษณา) ตั้งค่าคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ บนเว็บไซต์ของเรา เพื่อช่วยเราในการวิเคราะห์การใช้งาน, การวัดผลโฆษณา, หรือการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับ 82PGGAME บุคคลที่สามเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้จากคุกกี้ของพวกเขา เพื่อนำเสนอโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของท่านบนเว็บไซต์อื่นๆ ที่ท่านเข้าชม เราไม่มีการควบคุมการใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม และนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ได้ครอบคลุมถึงการใช้คุกกี้โดยบุคคลที่สามเหล่านั้น
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เข้มงวดมาใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึง, การใช้งาน, การเปิดเผย, การเปลี่ยนแปลง, หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL (Secure Socket Layer) เพื่อเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทำให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยในระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกจำกัดเฉพาะพนักงาน, ตัวแทน, หรือผู้รับจ้างของเราที่มีความจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลนั้นเพื่อปฏิบัติหน้าที่ของตน พนักงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว และจะถูกผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด เรามีการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้
เราดำเนินการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ และปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยของเราให้ทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เปลี่ยนแปลงไป เราใช้ไฟร์วอลล์ (Firewalls), ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection Systems), และเทคนิคการรักษาความปลอดภัยอื่นๆ เพื่อป้องกันการเข้าถึงระบบของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต การสำรองข้อมูล (Data Backups) อย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้เราสามารถกู้คืนข้อมูลได้ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่โปรดทราบว่าไม่มีระบบการส่งข้อมูลหรือการจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ดังนั้น เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยสมบูรณ์ของข้อมูลที่ท่านมอบให้เราได้ และท่านยอมรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการส่งข้อมูลของท่านมายังเรา อย่างไรก็ตาม เราจะดำเนินการทุกวิถีทางที่เป็นไปได้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน และจะแจ้งให้ท่านทราบทันทีหากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน
เราขอแนะนำให้ท่านมีส่วนร่วมในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลด้วยเช่นกัน ท่านควรเลือกใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก, ไม่เปิดเผยรหัสผ่านของท่านแก่ผู้อื่น, และออกจากระบบ (Log out) ทุกครั้งที่ใช้บริการบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น ท่านควรระมัดระวังในการคลิกลิงก์หรือดาวน์โหลดไฟล์แนบจากอีเมลที่ไม่น่าเชื่อถือ และแจ้งให้เราทราบทันทีหากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านอาจถูกบุกรุก
การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลจะขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม เช่น ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังคงเปิดใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับการเก็บบันทึกทางการเงิน
เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้ หรือเมื่อเราไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายที่จะต้องเก็บรักษาข้อมูลนั้นต่อไป เราจะดำเนินการลบ, ทำลาย, หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย เรามีกระบวนการที่ชัดเจนสำหรับการจัดการข้อมูลที่หมดอายุการเก็บรักษา เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเก็บไว้นานเกินความจำเป็น
สำหรับข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงินและการรายงานทางการเงิน ซึ่งอาจมีระยะเวลานานกว่าข้อมูลประเภทอื่น ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย และการเข้าถึงจะถูกจำกัดตามความจำเป็นเท่านั้น
หากท่านขอให้เราลบบัญชีของท่าน เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามคำขอ เว้นแต่จะมีข้อผูกพันทางกฎหมายหรือทางธุรกิจที่ทำให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้ เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการเก็บบันทึก เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงผลกระทบของการลบบัญชีต่อข้อมูลของท่าน
เราอาจเก็บรักษาข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized Data) หรือข้อมูลเชิงสถิติ (Statistical Data) ในระยะยาว เพื่อใช้ในการวิเคราะห์, การวิจัย, และการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเราต่อไป ข้อมูลประเภทนี้ไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อระบุตัวตนของท่าน
บริการของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ 82PG, 82PGWIN, และ 82PGGAME อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึงพันธมิตรทางธุรกิจ, ผู้ให้บริการชำระเงิน, หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับเฉพาะกับข้อมูลที่เรารวบรวมและประมวลผลเท่านั้น เราไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว หรือเนื้อหาของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามเหล่านั้น
เมื่อท่านคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ท่านจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นๆ เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่ท่านเข้าชม เพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขารวบรวม, ใช้, และเปิดเผยข้อมูลของท่านอย่างไร การเข้าชมและการใช้งานเว็บไซต์ของบุคคลที่สามถือเป็นความเสี่ยงของท่านเอง
เราอาจใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกเพื่อช่วยในการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง, ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล, หรือผู้ให้บริการด้านการตลาด ผู้ให้บริการเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นในการให้บริการแก่เรา และจะถูกผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับและข้อกำหนดในการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด เราจะเลือกผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียงและน่าเชื่อถือ และจะดำเนินการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่ากับของเรา
หากท่านเลือกที่จะเชื่อมโยงบัญชี 82PGGAME ของท่านกับบริการของบุคคลที่สาม (เช่น บัญชีโซเชียลมีเดีย) ท่านอาจยินยอมให้เราเข้าถึงข้อมูลบางอย่างจากบัญชีนั้นๆ และอนุญาตให้บุคคลที่สามนั้นเข้าถึงข้อมูลบางอย่างจากบัญชี 82PGGAME ของท่าน การเชื่อมโยงนี้จะอยู่ภายใต้การควบคุมของท่าน และท่านสามารถยกเลิกการเชื่อมโยงได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีของท่าน
เราอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์จากบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics เพื่อช่วยเราในการทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ของเรา เครื่องมือเหล่านี้อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน เช่น หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลาที่ใช้, และแหล่งที่มาของการเข้าชม ข้อมูลที่รวบรวมได้จะถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และประสบการณ์ของผู้ใช้ เราไม่มีการควบคุมการใช้ข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านี้ และข้อมูลที่รวบรวมได้จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามนั้นๆ
การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย, การดำเนินงานทางธุรกิจ, หรือเทคโนโลยีใหม่ๆ เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ โดยการโพสต์นโยบายฉบับแก้ไขบนเว็บไซต์ของเรา พร้อมระบุวันที่ ‘มีผลบังคับใช้’ ที่ด้านบนของหน้า หากการเปลี่ยนแปลงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เราอาจแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางการสื่อสารอื่น เช่น อีเมล หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา การใช้งานเว็บไซต์ 82PG, 82PGWIN, หรือ 82PGGAME อย่างต่อเนื่องหลังจากที่มีการประกาศใช้นโยบายที่แก้ไขแล้ว จะถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไข ท่านมีสิทธิ์ที่จะยุติการใช้งานบริการของเรา และ/หรือ ลบบัญชีของท่าน การดำเนินการดังกล่าวควรเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการของเรา
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวจะไม่มีผลย้อนหลังกับข้อมูลที่ได้มีการเก็บรวบรวมไว้ก่อนหน้า เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่าน หรือเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้กับข้อมูลที่รวบรวมได้ตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้เป็นต้นไป
ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น (หากมี) ให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นหลักในการตีความ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของ 82PG, 82PGWIN, และ 82PGGAME มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบตามกฎหมายเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปคือ 18 ปี หรืออายุตามกฎหมายที่สูงกว่าในเขตอำนาจศาลของท่าน) เปิดบัญชีหรือใช้บริการของเรา เราดำเนินการตรวจสอบอายุของผู้ใช้บริการอย่างจริงจัง และอาจขอเอกสารยืนยันอายุหากจำเป็น
หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราโดยเร็วที่สุด หากท่านเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันที
เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองเด็กอย่างเคร่งครัด และจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา การใช้บริการของเราโดยผู้เยาว์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
เราขอแนะนำให้ผู้ปกครองสอนบุตรหลานเกี่ยวกับความปลอดภัยทางออนไลน์ และการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบนอินเทอร์เน็ต การดูแลและแนะนำบุตรหลานในการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างมีความรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการปกป้องพวกเขาจากเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและภัยคุกคามออนไลน์ต่างๆ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี เราอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่ท่านพำนักอยู่ การโอนข้อมูลนี้อาจเกิดขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ, การประมวลผลข้อมูล, หรือการจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เราจะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง และจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อรับรองว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ
เมื่อข้อมูลของท่านถูกโอนไปยังประเทศอื่น เราจะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการขอความยินยอมจากท่าน (ในกรณีที่กฎหมายกำหนด) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านยังคงได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม เราจะประเมินความเสี่ยงของการโอนข้อมูลไปยังประเทศต่างๆ และใช้มาตรการเพิ่มเติมหากจำเป็น
ผู้ให้บริการภายนอกบางรายที่เราใช้ อาจมีการจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลในประเทศต่างๆ ทั่วโลก ในกรณีเช่นนี้ เราจะดำเนินการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการเหล่านั้นมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
การใช้งานเว็บไซต์ 82PG, 82PGWIN, และ 82PGGAME ของท่าน อาจหมายถึงการยอมรับว่าข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังประเทศอื่นนอกเหนือจากที่ท่านพำนักอยู่ หากท่านไม่ยินยอมให้มีการโอนข้อมูลดังกล่าว โปรดอย่าใช้บริการของเรา
เราจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบถึงประเทศหรือภูมิภาคที่ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไป หากการดำเนินการดังกล่าวไม่ส่งผลกระทบต่อความลับทางการค้า หรือไม่ถูกห้ามโดยกฎหมาย
การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ
เราอาจใช้ระบบการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ (Automated Decision-Making) ในบางกรณี เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง, การตรวจสอบความผิดปกติของบัญชี, หรือการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ระบบเหล่านี้จะประมวลผลข้อมูลของท่านตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เพื่อระบุรูปแบบหรือพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต
การตัดสินใจที่เกิดขึ้นจากระบบอัตโนมัติอาจส่งผลกระทบต่อบัญชีของท่าน เช่น การระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ หรือการจำกัดการทำธุรกรรมบางประเภท หากการตัดสินใจดังกล่าวส่งผลกระทบต่อท่านอย่างมีนัยสำคัญ เราจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลของการตัดสินใจนั้น และจะให้โอกาสท่านในการขอให้บุคคลดำเนินการตรวจสอบ หรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการพิจารณา
เราตระหนักดีถึงความสำคัญของการควบคุมโดยมนุษย์ในการตัดสินใจที่ส่งผลกระทบต่อบุคคล ดังนั้น นอกเหนือจากการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ เรายังมีกระบวนการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ของเรา เพื่อทบทวนและยืนยันผลการตัดสินใจเหล่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่มีความละเอียดอ่อน หรือส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของท่าน
ข้อมูลที่ใช้ในการตัดสินใจโดยอัตโนมัติจะถูกจัดการอย่างปลอดภัย และจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เราจะดำเนินการปรับปรุงอัลกอริทึมและเกณฑ์ที่ใช้ในการตัดสินใจอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่ามีความยุติธรรม, ถูกต้อง, และสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
หากท่านมีข้อสงสัย หรือต้องการคัดค้านผลการตัดสินใจที่เกิดจากระบบอัตโนมัติ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา เรายินดีที่จะให้ข้อมูลเพิ่มเติม และดำเนินการตรวจสอบตามคำขอของท่านตามขอบเขตที่กฎหมายและนโยบายของเราอนุญาต
ทางเลือกและการควบคุมข้อมูลของท่าน
ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึง, แก้ไข, และลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราครอบครองอยู่ ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของท่านได้โดยตรงผ่านหน้า ‘บัญชีของฉัน’ บนเว็บไซต์ และสามารถทำการแก้ไขข้อมูลที่จำเป็นได้ หากท่านต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคล หรือไม่สามารถดำเนินการผ่านหน้าบัญชีได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายของเรา
ท่านมีสิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในบางสถานการณ์ เช่น หากท่านเชื่อว่าข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง หรือการประมวลผลนั้นผิดกฎหมาย ท่านสามารถขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวได้ชั่วคราว จนกว่าจะมีการตรวจสอบหรือแก้ไขเสร็จสิ้น โปรดติดต่อเราเพื่อแจ้งความประสงค์ของท่าน
ท่านมีสิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากการประมวลผลนั้นอาศัยผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง หากท่านต้องการคัดค้าน โปรดแจ้งให้เราทราบถึงเหตุผลของการคัดค้านของท่าน เราจะพิจารณาคำขอของท่านและแจ้งผลให้ทราบ
ท่านมีสิทธิ์ในการขอให้เราส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่มีโครงสร้าง, ใช้กันทั่วไป, และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ (Data Portability) ไปยังท่าน หรือไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น หากการประมวลผลนั้นอาศัยความยินยอมของท่าน หรือเป็นการดำเนินการตามสัญญา และดำเนินการโดยอัตโนมัติ โปรดติดต่อเราเพื่อยื่นคำขอ Data Portability
ท่านสามารถเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาดจากเราได้ตลอดเวลา โดยการคลิกที่ลิงก์ ‘ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล’ (Unsubscribe) ในอีเมลที่เราส่งไป หรือโดยการปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนในบัญชีของท่าน โปรดทราบว่าการยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาด อาจไม่รวมถึงการสื่อสารที่จำเป็นเกี่ยวกับบริการ หรือการดำเนินการทางบัญชี
ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลของท่านอาศัยความยินยอม ท่านมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมของท่านได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมจะไม่มีผลกระทบย้อนหลังต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้าการถอนความยินยอม ท่านสามารถแจ้งความประสงค์ในการถอนความยินยอมได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา
สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราได้รวบรวมไว้ รวมถึงขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยอาจมีค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมสำหรับการจัดการคำขอที่ซ้ำซ้อนหรือมากเกินไป การเข้าถึงข้อมูลนี้ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่เราถือครองอยู่ และรับทราบถึงวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล รวมถึงบุคคลภายนอกที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณด้วย หากคุณต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วน ‘ติดต่อเรา’ โดยอาจจำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนของคุณเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวมไวไม่ถูกต้อง ล้าสมัย หรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ เราจะดำเนินการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การรักษาข้อมูลของคุณให้ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพและเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หากคุณพบว่าข้อมูลของคุณมีการเปลี่ยนแปลง หรือต้องการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้อง การแก้ไขข้อมูลจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารและการบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณจะเป็นไปอย่างราบรื่นและแม่นยำ
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (สิทธิ์ที่จะถูกลืม)
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกไปจากระบบของเรา ในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไปตามวัตถุประสงค์ที่รวบรวมไว้ หรือเมื่อคุณถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล ทั้งนี้ สิทธิ์นี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่งอาจทำให้เราไม่สามารถลบข้อมูลบางประเภทได้ เช่น ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย การปฏิบัติตามสัญญา หรือการดำเนินคดี หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ในการลบข้อมูล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ โดยเราจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำร้องโดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูล
ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เช่น ในระหว่างที่เรากำลังตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล หรือเมื่อคุณได้คัดค้านการประมวลผลข้อมูล การจำกัดการประมวลผลหมายความว่าเราจะยังคงเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ แต่จะจำกัดการนำข้อมูลนั้นไปใช้ในลักษณะอื่นนอกเหนือจากการจัดเก็บเท่านั้น เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์นี้ช่วยให้คุณสามารถควบคุมการใช้ข้อมูลของคุณได้มากขึ้นในขณะที่ยังคงรักษาสิทธิ์ในการขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลในภายหลัง หากคุณต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อเราเพื่อแจ้งความประสงค์และเหตุผลประกอบ
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการประมวลผลนั้นอยู่บนพื้นฐานของผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง เราจะหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณ เว้นแต่เราจะแสดงให้เห็นถึงเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายที่หนักแน่นกว่าในการประมวลผล หรือเพื่อการก่อตั้งสิทธิ์ทางกฎหมาย การใช้สิทธิ์ การดำเนินคดี หรือการปกป้องสิทธิ์ของเรา การคัดค้านนี้จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อเราเพื่อแจ้งให้เราทราบถึงการคัดค้านของคุณ
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราประมวลผลในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ และมีสิทธิ์ที่จะส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น โดยไม่ต้องให้เราขัดขวาง ทั้งนี้ สิทธิ์นี้จะใช้ได้เฉพาะกับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้กับเรา และเมื่อการประมวลผลนั้นขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ หรือเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา และดำเนินการโดยใช้วิธีการอัตโนมัติ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อเราเพื่อขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้ และระบุผู้รับข้อมูลที่คุณต้องการให้เราส่งข้อมูลไปให้
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
หากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมดังกล่าวได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปก่อนที่จะมีการถอนความยินยอม ทั้งนี้ การถอนความยินยอมอาจส่งผลให้เราไม่สามารถให้บริการบางอย่างแก่คุณได้ หากคุณต้องการถอนความยินยอม โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ โดยเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณและแจ้งให้คุณทราบถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
สิทธิ์ในการร้องเรียน
หากคุณเชื่อว่าเราได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง หรือแจ้งให้เราทราบเพื่อดำเนินการตรวจสอบและแก้ไข คุณสามารถติดต่อเราเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อกังวลของคุณก่อนที่จะดำเนินการร้องเรียนอย่างเป็นทางการได้ เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อกังวลของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามของคุณอย่างเต็มที่ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางอีเมลด้านล่าง โดยระบุหัวข้อ ‘สอบถามข้อมูลความเป็นส่วนตัว’ เพื่อให้เราสามารถจัดการคำขอของคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและจะดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างเคร่งครัดภายใต้กรอบของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง